キャットタワー専門店Mauだからこそできるサービスを提供いたします

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[1] Mauタワーへのこだわり

[2] 別売り部品の販売

Mauタワーは、ポール、ベッド（一部除く）の部品をご用意いたします。ねこが爪とぎをする麻ポールなどは消耗しやすいので交換できると便利です。
爪とぎ・ベッド（一部除く）以外の部品についてはお問合せください※

※入荷次第発送→定期的に入荷を行っている商品です。在庫があれば10日程度、ない場合は入荷次第発送いたします。
※完全受注生産→ご注文後工場へ発注する商品です。受注生産となりますため3〜6ヶ月お待ちいただく商品です。ご了承の上ご注文お願いいたします。予めご了承くださいませ。
※生産の終了したタワーの部品につきましてはポールのみの販売となります。
※複数のご注文をいただき、別々の配送になる場合は別途送料がかかります。
※部品はお使いいただいているMauタワーが消耗した際の交換用部品でございます。他社様タワーやDIYでタワーをお作りいただく用の部品ではございません。予めご了承ください。
※Mauタワーはポールの太さが2種類ございます。ネジの太さも異なるため、ポールの太さが違うものは取り付けることができ かねます。
※【mt-027　ミルキーエッグ】【mt-038　リッチエッグ】は同じデザインでポールの太さが異なります。ご注文の際はポールの太さにご注意いただけますようお願い申し上げます。

部品交換のメリット

• ◎ 猫が慣れているタワーをそのまま使える
• ◎ 爪とぎが痛んでしまっても交換してそのまま使える
• ◎ 大きなタワーの処分をせずに済む
• ◎ 一から組み立てせずに済む

Mauタワーを長く愛用していただければ私たちも嬉しいです。

部品・パーツの販売ページはこちら

[3] 組み立てサポート

Mauのキャットタワーは全て付属の六角レンチ１つで組み立て可能です。
また、お客様に組み立てのお時間がかからないよう、キャットタワーひとつずつにオリジナルの取扱い説明書を作成しております。女性のお客様でも30分〜40分で組み立てられると好評です。
（部品に重量がありますので、自信のない方は２人以上での作業をおすすめいたします）

※麻ポールで手を傷付けないよう、軍手などをはめて作業されることをおすすめします。
※ぐらつく場合には、再度台座のほうからポールを締めてください。締めすぎますと破損の原因になりますので、締めすぎないようご注意ください。
※突っ張りタイプのタワーは、ご購入前に必ず天井高をご確認ください。
※台座について：電動で組み立てた場合、最後に付属の六角レンチで締めてください。

[4] ラッピングサービス

キャットタワーをプレゼントされるお客様が増えています。Mauではキャットタワーのギフト包装が可能です（有料サービス）。
愛猫のお誕生日に。愛猫とお子様のために。お友達のご家庭に。是非ともご利用ください。

• 可愛いギフトテープで梱包します。
• Mauオリジナルギフトカードを梱包ダンボールに添付します。

詳しくはこちら

※ギフトカードに個別のメッセージやお名前などの記載はできかねますのでご了承ください。

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安全検査について/検査年：2022年

　

[6]

ショールーム閉店のお知らせ
2024年8月30日で終了させていただきました。 これまでご来店いただき、誠にありがとうございました。

ショールームについて(終了)

　
Mauでは、Mauタワーをご覧いただけるショールームをご用意しております。
ねこちゃんを連れてきて、実際にお試しいただくことも可能です♪

「うちのねこちゃんに合うか実際に見てみたい…」
「はじめてのキャットタワーでどんなものがいいか分からない…」など…
キャットタワーをご購入いただく上でたくさん悩まれるかと思います。
猫好きMauスタッフがご案内させていただきますので、ぜひお越しくださいね。

※Mauショールームは完全予約制です※

【ショールーム所在地】
〒121-0831　東京都足立区舎人2-11-2　安全ビル第2　1F
アクセス：舎人ライナー　舎人駅　徒歩10分
東武伊勢崎線　竹の塚駅バス停より　見沼代親水公園行 約20分（舎人町下車）徒歩3分

【ご予約可能時間】平日10:00〜15:00
※30分単位でご予約受け付けます。
【ご予約方法】お電話またはメールにて事前にお問い合わせください。
TEL:03-3856-1741（平日10:00〜16:30）
MAIL:mau@mau.company

【ご注意事項】
・完全予約制のため、当日の急なご来店にはご対応できかねます。予めご了承ください。
・ご用意のないタワーもございますので、ご希望のタワーがある場合は事前にご相談ください。
・駐車場のご用意あり。お車でお越しの際は事前にご連絡ください。
・ねこちゃんを連れてきていただく場合は事前にご連絡ください。
・ご予約の状況によってはご来店時間を制限させていただく場合もございます。
・ショールームに商品の在庫はございません。後日倉庫より発送させていただくか、当日お持ち帰りをご希望の場合は事前にご相談ください。